По телефону
Для оформлення замовлення по телефону вам необхідно подзвонити по номерам, ща вказані угорі, із будь-якого регіону України. Час роботи магазину з 9.00 до 18.00 годин за київським часом у будні дні, за виключенням свят. Субота і неділя - вихідні.
В телефонній розмові з менеджером ви повинні повідомити:
- Повне найменування товару та кількість, яку ви збираєтеся придбати;
- Прізвище, ім'я та по батькові, контактний телефон;
- Спосіб одержання замовлення: Кур'єрська доставка або Самовивіз із Києва, у випадку кур'єрської доставки вам буде необхідно повідомити адресу, за якою потрібно її здійснити.
При оформленні замовлення узгоджується дата, коли ви зможете забрати товар у пункті самовивозу, або дата доставки.
На сайті
Для оформления замовлення на сайті, виберіть потрібний товар та перейдіть за посиланнім на його сторінку. Натисніть кнопку «Купити». Товар буде доданий до кошика і ви зможете продовжити покупки або перейти до оформлення замовлення.
В правому верхньому куті натисніть на посилання та перейдіть у кошик. На сторінці ви зможете ще раз відредагувати список покупок та приступити к оформленню замовлення, для чого вам необхідно натиснути на кнопку «Оформити замовлення».
На сторінці оформления замовлення заповніть поля ПІБ, контактний телефон, электронна пошта, вкажіть ваш регіон. Далі виберіть доступний у вашому регіоні спосіб одержання та спосіб оплати. Вкажіть ваш коментар в полі «Нотатки к замовленню» та натисніть кнопку «Замовити».
Якщо заказ був оформлений в робочий час, на протязі 15 хвилин з вами зв'яжеться менеджер для його підтвердження. Якщо замовлення було оформлено в неробочий час, то менеджер зв'яжеться з вами в будні дні з 9.00 до 18.00 годин за київським часом.
Електронною поштою
Щоб оформити замовлення електронною поштою, вам необхідно надіслати листа на електронну адресу inov.alliance@gmail.com , вказавши перелік необхідного вам товару, ПІБ, контактний телефон та спосіб отримання. Після обробки заявки менеджер зв'яжеться з вами для узгодження деталей.
Якщо вам необхідний рахунок для безготівкової оплати замовлення, в листі також вкажіть реквізити юридичної особи. Після надходження оплати на наш розрахунковий рахунок наш менеджер зв'яжеться з вами для узгодження отримання замовлення.
